Aldi Süd ist nicht mehr der beliebteste Discounter Deutschlands. Den Titel sicherte sich Aldi Nord in einer neuen Umfrage. Im Kundenmonitor Deutschland 2026 erreicht das Unternehmen bei der Gesamtzufriedenheit die Note 1,96 und verdrängt damit den bisherigen Spitzenreiter von Platz eins.
Der bisherige Sieger Aldi Süd landet mit der Note 1,97 nur hauchdünn dahinter – exakt gleichauf mit Lidl, das ebenfalls 1,97 erreicht. Noch 2025 hatte Aldi Süd mit derselben Note 1,96 die Rangliste angeführt. Wie die „Lebensmittel Zeitung“ berichtet, deutete sich der Führungswechsel aber bereits im Vorjahr an, als Aldi Nord aufholte und auch Lidl näher heranrückte.
📌 Die Stärken von Aldi Nord Preissieger: ALDI (Nord und Süd gemeinsam betrachtet) ist zum 17. Mal in Folge Preissieger im deutschen Lebensmitteleinzelhandel Höchstes Vertrauen: ALDI liegt in der Kategorie „Vertrauen“ ganz vorne Bio-Qualität: Auch bei der Qualität der Bio-Eigenmarken erreicht ALDI den Spitzenplatz Eigenmarken-Sortiment: Starke Bewertung im Bereich Eigenmarken Insgesamt 23 Top-Platzierungen in Einzelkategorien der Studie – mehr als jeder andere Anbieter
Die Verfolger im Feld
Hinter dem eng beieinanderliegenden Spitzentrio setzt sich das Feld deutlicher ab. Netto Nord landet mit der Note 2,18 auf Platz vier, gefolgt von Penny (2,29), Norma (2,30) und Netto Marken-Discount (2,36). Bewertet wurde auf einer Schulnoten-Skala von 1 („vollkommen zufrieden“) bis 5 („unzufrieden“).
Der Kundenmonitor Deutschland existiert seit 1992 und wird von der Münchner Servicebarometer AG durchgeführt. Die „Lebensmittelzeitung“ berichtet, dass für die aktuelle Ausgabe 30.022 Online-Interviews ausgewertet wurden. Die Bewertung des Lebensmitteleinzelhandels hingegen stützt sich auf 8.834 Kundenurteile aus drei Befragungswellen im Januar, April und Juli 2026.
Wo Aldi Nord besonders punktet
Bei der Gesamtnote trennen Aldi Nord, Aldi Süd und Lidl nur Nuancen. Ein Blick in die Einzelkategorien zeigt aber, worauf der Sieg von Aldi Nord fußt. Bei den Preisen im Vergleich zur Konkurrenz behauptet der Discounter gemeinsam mit Aldi Süd seine traditionelle Stärke. Laut Studienleitung belegen beide Aldi-Ableger hier regelmäßig die vorderen Plätze – ein entscheidender Faktor für die Spitzenposition in der Gesamtwertung.
Nicht alle Discounter konnten sich verbessern: Penny rutscht in der Gesamtnote weiter ab, von 2,18 im Vorjahr auf nun 2,29. Norma dagegen zeigt die deutlichste positive Entwicklung und erreicht mit 2,30 seine beste Gesamtzufriedenheitsnote seit Beginn der Erhebung.